ご注文について

ご注文方法

1. 商品をカートに入れ「注文内容を確認する」→「注文する」でご注文が確定します。
2. 「カートに入れる」を押した時点ではまだ商品は確保されておらず、注文完了まで進んでから確保される為、状況によっては購入前に売り切れとなる可能性があります。
3. 注文確定後、当店より「ご注文受付メール」が送信されます。
   ご注文受付メールが届かない場合、大変お手数をお掛けしますが「お問合せフォーム」よりご連絡ください。

商品の追加・キャンセルについて

「お問合せフォーム」よりご希望の内容をご連絡ください。
ご注文確定の時点で商品は確保させていただきますので、キャンセルの場合は必ずご連絡いただきますようお願いします。

お支払いについて

当サイトでは、銀行振込・クレジットカード・代金引換 をご利用いただけます。

1. 銀行振込

【振込口座】
三菱ＵＦＪ銀行　枚岡(ヒラオカ)支店
普通　3967999
オガタ　サオリ

2. クレジットカード

セキュリティの高いSquare社の請求システムを導入しており、VISA、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discover のロゴが記載されているクレジットカードをご利用いただけます。

1. ご希望の商品をお選びいただき、お届け先などの必要事項をご記入のうえ、お支払い方法で「Square請求書（クレジットカード）」を選択し、ご注文下さい。
2. ご注文内容を確認後、「当店からの注文確定メール」と「Square請求書メール」の2通を送信致しますので、ご確認ください。
3. Square請求書メール上に表示された 「カードで支払う」 をクリックします。
4. お支払い額をご確認頂き、必要項目をご入力の上、「支払う」ボタンをクリックしてください。
5. お支払いが完了するとお支払い完了確認のメールが送信されます。
6. 決済完了を確認後、商品発送を行い、配送完了のご案内メールをお送り致します。

※カート画面では決済されません。
必ず後からお送りする「Square請求書メール」にてお支払いを完了してください。

3. 代金引換

ゆうパックのみ対応が可能です。
ご注文いただいた商品をお届けした際に、商品と引き換えに配送業者へ商品代金をお支払いいただきます。
1回のご注文につき、送料と代引手数料300円を別途いただいております。

発送・送料について

配送は日本郵便での発送となります。

商品の重量によって配送料が異なります。ショップ側での判断となりますので、ご了承ください。
9,000円以上お買い上げの際は送料無料です。

通常、ご入金が確認出来次第、7日以内に発送いたします。
※クレジットカード、銀行振込の場合は入金確認後の7日以内となります。

ラッピングについて

簡易ラッピングは無料で承ります。

ご希望のお客様は、カート画面「配送設定の入力」時に「ラッピング」の項目をご選択ください。
※熨斗（のし）・メッセージカードに関しては対応しておりませんのでご了承ください。

返品・交換について

次の場合の返品を除き、返品を承っております。

• 染めムラ(手染の商品の為ご理解いただいた上でご購入をお願いします。)
• すでにご使用になられた商品（ご使用後、不良品とわかった場合は除きます。）
• お客様の責任でキズや汚れを生じた商品
• 特別の事情なく、商品到着後8日以上経過した場合

返送方法

お問合せページより事前に返品理由をご連絡の上、商品お届け後7日以内にご返送ください。

個人情報について

お客様からお預かりした大切な個人情報は第三者に譲渡することは一切ございません。
詳しくは下記ボタンよりプライバシーポリシーをご覧ください。

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